Die Communitas Sozialmarketing GmbH unterstützt soziale und gemeinnützige Einrichtungen deutschlandweit bei der kostenneutralen Beschaffung dringend benötigter Gebrauchsgegenstände – von Fahrzeugen bis zu Informationsmedien. Als Bindeglied zwischen sozialen Trägern und regionalen Unternehmen ermöglichen wir nachhaltige Sponsoring-Konzepte: Unternehmen erhalten Werbemöglichkeiten, soziale Einrichtungen wertvolle Ausstattung – eine Win-Win-Situation mit sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert.
IT Operation- und Support-Spezialist (m/w/d)
Die Communitas Sozialmarketing GmbH unterstützt soziale und gemeinnützige Einrichtungen deutschlandweit bei der kostenneutralen Beschaffung dringend benötigter Gebrauchsgegenstände – von Fahrzeugen bis zu Informationsmedien. Als Bindeglied zwischen sozialen Trägern und regionalen Unternehmen ermöglichen wir nachhaltige Sponsoring-Konzepte: Unternehmen erhalten Werbemöglichkeiten, soziale Einrichtungen wertvolle Ausstattung – eine Win-Win-Situation mit sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert.
Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bad Kreuznach eine/n IT Operation- und Support-Spezialist
Deine Aufgaben- Du betreibst und entwickelst unsere hybride IT-Infrastruktur weiter. Dazu gehören Microsoft 365, Azure AD, Intune sowie lokale Server- und Netzwerksysteme. Du verantwortest Benutzer- und Geräteverwaltung, Sicherheitsrichtlinien und Lifecycle-Management.
- Du richtest Clients (Windows, macOS) und Arbeitsplätze ein, betreust interne Anwendungen (z. B. ERP-, HR- und Kommunikationssysteme) und stellst deren Verfügbarkeit durch regelmäßige Wartung, Updates und Monitoring sicher.
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support – remote und vor Ort – und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen bei IT-Störungen.
- Du überwachst Netzwerke, Systeme und Security-Events, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen in den Bereichen Firewall, VPN, SD-WAN und Endpoint Security um.
- Du stellst die Einhaltung von Informationssicherheits- und Datenschutzrichtlinien sicher (z. B. DSGVO, ISO 27001), arbeitest eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen und dokumentierst Konfigurationen und Prozesse strukturiert.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Betrieb und -Support.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD, Intune sowie in der Administration von Windows-Clients; Erfahrung mit macOS ist von Vorteil.
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien und Lösungen gängiger Hersteller, idealerweise Fortinet; fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Optimierung von Firewalls, VPN- und SD-WAN-Strukturen.
- Kenntnisse im Betrieb und in der Integration von Unternehmensanwendungen (z. B. ERP, DMS), in Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien, Conditional Access sowie Security & Compliance Features in M365.
- Ausgeprägtes Bewusstsein für Informationssicherheit und Datenschutz (z. B. DSGVO, ISO 27001), strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Freude an serviceorientierter Kommunikation und technischer Problemlösung.
- Eine vielseitige Tätigkeit in einer modernen, dynamischen IT-Umgebung mit viel Gestaltungsspielraum.
- Mitarbeit in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Zugang zu Entscheidungsträgern.
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit sozialem Fokus.
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung (z. B. M365, Azure, Security) und zur aktiven Mitgestaltung unserer IT-Strategie.
- Ein offenes, kollegiales Umfeld, in dem dein Beitrag zählt.
